C’est quoi exactement le GEO, et en quoi c’est différent du SEO ?
Le GEO (Generative Engine Optimization) consiste à faire citer, récupérer et recommander votre marque à l’intérieur des réponses générées par les grands modèles de langage. Le SEO optimise pour les liens bleus d’une page de résultats. Le GEO optimise pour ce qui apparaît dans la réponse IA elle-même.
Les signaux diffèrent : données structurées, llms.txt, citations off-site, contenu récupérable et références d’entité cohérentes. Les métriques de succès diffèrent : taux de citation, part de voix dans les réponses, inclusion dans les prompts de recommandation. La cadence diffère aussi : les LLMs mettent à jour leurs données d’entraînement et leurs index selon leur propre calendrier. SEO et GEO sont des disciplines complémentaires, pas des substituts.
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Pouvez-vous garantir que ma marque soit citée ou bien classée ?
Non, et nous nous méfions de quiconque le promet. Les LLMs sont non déterministes par nature. Le même prompt peut retourner des réponses légèrement différentes à quelques minutes d’intervalle, et les éditeurs mettent à jour modèles et pipelines en permanence.
Ce que nous garantissons, c’est la méthode : des bases mesurables, des optimisations classées, un ré-échantillonnage régulier et un reporting transparent sur ce qui a bougé et ce qui n’a pas bougé. Votre audit de score est gratuit : vous pouvez juger de la pertinence avant de dépenser quoi que ce soit, et si nous engageons une mission payante sans pouvoir vous montrer au moins 10 actions à fort impact classées par effort et impact, nous la remboursons intégralement.
Quel ROI devons-nous attendre ?
Nous ne vous donnerons pas le pourcentage d’une autre marque. La progression des citations se cumule très différemment selon la catégorie, le marché et le point de départ : un chiffre issu de l’audit de quelqu’un d’autre ne dit presque rien du vôtre. Nous sommes une jeune entreprise et nous préférons le dire plutôt que d’inventer une étude de cas.
Ce que nous pouvons vous montrer, c’est le seuil. Prenez ce que vaut un client chez vous et divisez le prix du Sprint par ce montant : c’est le nombre de clients supplémentaires venus de l’IA que le travail doit générer avant d’être rentabilisé. Pour la plupart des marques avec qui nous échangeons, cela se situe entre trois et quelques dizaines sur un an. Le calculateur de la section tarifs fait l’opération sur vos chiffres.
Ensuite, nous le rendons mesurable. Le Sprint s’ouvre sur un diagnostic qui établit une base de référence sur les prompts que vos acheteurs formulent réellement, nous ré-échantillonnons après la livraison des correctifs, et l’écart est rapporté dans votre propre outil plutôt que dans un tableau de bord que nous contrôlons. Les premiers mouvements de citations apparaissent généralement sous 30 à 60 jours, les gains significatifs de part de voix sous 90 à 180 jours. Si le chiffre ne bouge pas, vous le verrez aussi.
Pourquoi ne pas simplement acheter Profound ou LLM Pulse et le faire moi-même ?
Vous devriez y réfléchir, honnêtement. Des outils comme Profound, LLM Pulse, Peec AI ou Yext Scout font très bien remonter ce qui vous rend invisible. Nous travaillons par-dessus tout le temps. Si vous avez une équipe marketing ops avec la capacité d’interpréter les données, de construire les systèmes de contenu, de déployer les données structurées sur votre CMS, de mener les actions de citation et de re-tester chaque mois, ces outils suffisent probablement.
Là où nous gagnons notre rémunération, c’est sur l’écart de mise en œuvre. La plupart des équipes mid-market voient ce que l’outil leur dit. Très peu disposent des heures-personnes, de la profondeur technique ou de la connaissance verticale pour vraiment exécuter. Nous sommes l’équipe qui exécute. Apportez votre outil, ou utilisez le nôtre. Le travail se fait dans tous les cas.
Quels moteurs IA échantillonnez-vous concrètement ?
Par défaut, nous échantillonnons quatre moteurs : ChatGPT, Perplexity, Claude et Google AI Overviews. C’est le périmètre délibéré du diagnostic d’un Sprint, choisi parce que ce sont eux qui portent le plus de trafic acheteur et parce que nous les échantillonnons correctement plutôt que superficiellement. Nous ajoutons les nouveaux moteurs dès qu’ils atteignent une adoption significative chez vos acheteurs. Nous pouvons aussi échantillonner des moteurs régionaux (You.com, Manus et d’autres) sur demande, sans frais pour les deux premiers ajoutés.
Combien de langues et de marchés couvrez-vous ?
Nous échantillonnons nativement dans 14 langues à ce jour, avec plusieurs autres en pilote. Chaque prompt est exécuté dans la langue réellement utilisée par votre acheteur, jamais traduit depuis l’anglais. Les marchés sont cadrés mission par mission : vous ne payez que pour les zones géographiques qui comptent pour votre pipeline.
C’est quoi llms.txt et pourquoi est-ce important ?
llms.txt est un standard émergent qui indique aux grands modèles de langage quels contenus de votre site font autorité, comment les interpréter et quelles sections prioriser lors de la récupération. C’est un peu le robots.txt de l’ère IA. Nous livrons un llms.txt testé et son schema de données structurées correspondant à chaque audit, et nous le maintenons à jour pendant les cycles récurrents.
Qu’est-ce qui est gratuit ?
Un audit complet de niveau agence, gratuit : score de visibilité avec note, checklist des fondations techniques (llms.txt, schema, accès des crawlers IA, signaux EEAT), benchmark concurrentiel sur 3 à 5 concurrents nommés et 4 moteurs, analyse prompt par prompt sur 20 prompts d’intention d’achat, vue moteur par moteur avec extraits de réponses, et une feuille de route d’implémentation 30 / 60 / 90 jours de 18 à 25 actions catégorisées et classées par effort et impact.
Vous bénéficiez aussi d’une restitution de 30 minutes avec votre chargé(e) de mission et d’un enregistrement que votre équipe peut revoir. Le document est à vous, avec ou sans nous. Si votre équipe a la capacité d’exécuter la feuille de route, lancez-vous. Sinon, c’est le rôle du Sprint d’implémentation.
À quelle fréquence ré-échantillonnez-vous les prompts en récurrent ?
Mensuellement par défaut, avec la possibilité d’un ré-échantillonnage hebdomadaire sur les prompts concurrentiels clés. Chaque cycle inclut un rapport delta montrant ce qui a progressé, ce qui a reculé et quelles actions concurrentes expliquent le changement. Vous voyez le gain entre cycles, pas seulement un instantané.
Remplacez-vous notre agence SEO ou travaillez-vous à ses côtés ?
À ses côtés, dans la plupart des cas. CrawlerPal est conçu pour fonctionner en parallèle d’un partenaire SEO établi : nous gérons la couche recherche IA pendant qu’ils continuent d’optimiser pour les classements traditionnels. Nous collaborons sur les actifs partagés tels que schema, contenu structuré et stratégie de citation qui bénéficient aux deux surfaces.
Si vous n’avez pas ce partenaire, ou s’il vous faut des prestations en dehors de la recherche IA (marque, design, média payant, création de sites), notre agence partenaire Magic Pulpo s’en charge. Les mêmes personnes, un périmètre plus large. Demandez-nous et nous ferons l’introduction.
Combien de temps avant de voir un gain mesurable ?
Les premiers mouvements de citation apparaissent généralement dans les 30 à 60 jours après la livraison des fondamentaux (llms.txt, schema, réécritures de contenu). Les gains substantiels de part de voix prennent habituellement 90 à 180 jours, selon la compétitivité de votre catégorie et votre vitesse d’exécution.
Vous rédigez le contenu ou seulement la stratégie ?
Les deux. Notre équipe en mode récurrent rédige et publie du contenu dans votre ton de voix : pages comparatives, glossaire, articles d’expert et FAQ structurées calibrées pour la récupération IA. Nous pouvons aussi briefer vos rédacteurs internes ou votre agence de contenu si vous préférez garder la production en interne.
Comment est structurée votre tarification ?
Trois étapes. L’audit de score de visibilité IA est gratuit et vous donne un score indicatif immédiat. Le Sprint d’implémentation est un forfait ponctuel facturé par marché, à partir de 6 500 € pour un marché, 10 500 € pour deux et 14 500 € pour trois, et il couvre le diagnostic complet et livre les correctifs identifiés. Les retainers démarrent à 2 500 €/mois pour un marché et 4 000 € en multi-marchés et évoluent avec le nombre de marchés et le volume de production.
Pas de frais de mise en place, pas de licence de plateforme, pas de tarification par siège. Nous travaillons par-dessus l’outil GEO que vous utilisez déjà, donc pas de coût d’outillage en double non plus. Vous pouvez résilier un retainer à la fin de n’importe quel trimestre.
Et si notre marque n’a quasiment aucune présence IA aujourd’hui ?
C’est le point de départ le plus fréquent. Nous avons un playbook spécifique pour les marques à faible baseline, axé d’abord sur les signaux fondamentaux (llms.txt, schema, sources de citation, contenu canonique) puis sur l’optimisation concurrentielle. Les 60 premiers jours produisent généralement les plus grands gains relatifs.
Comment gérez-vous la confidentialité des données et le RGPD ?
Conformes RGPD par défaut. Nous traitons un minimum de données personnelles, documentons nos sous-traitants ouvertement et fournissons un DPA signé sur demande. Les données d’échantillonnage et d’analytics peuvent être hébergées dans la région de votre choix. Nous n’entraînons pas de modèles sur votre contenu et ne partageons aucune donnée entre comptes clients.
Proposez-vous un programme partenaire ou marque blanche pour agences ?
Oui. Le programme partenaire inclut des dashboards prêts pour la marque blanche, des livrables co-brandés, formation et certification de votre équipe, enregistrement de deals et 20 à 30 % de partage de revenus selon le palier. La plupart des partenaires lancent une offre GEO en six semaines après leur entrée.
Qui se cache derrière CrawlerPal ?
CrawlerPal est un service indépendant de visibilité en recherche IA, porté par une équipe senior couvrant le produit et le growth, le SEO et le contenu, ainsi que le SEO technique et l’ingénierie. Chaque engagement est piloté par des opérateurs seniors ayant mené des programmes de search et de croissance pour des comptes internationaux, épaulés par un réseau de freelances spécialisés.